Eleganter Ticketshop mit erweiterter Reservationsfunktionalität
Ausgangslage ODER Herausforderung
Das Festival Da Jazz ist ein renommiertes Musikfestival, welches jeden Sommer in St. Moritz stattfindet. Es zeichnet sich durch Konzerte in einem intimen Rahmen mit Jazzlegenden wie Al Jarreau, Chick Correa, Diana Krall, Nigel Kennedy und vielen weiteren aus.
Die Veranstaltungen sind exklusiv und die Tickets hochpreisig. Das gepflegte Image, welches auf der Webseite der Veranstalterin vermittelt wird, soll sich durch den gesamten Kaufprozess der Tickets durchziehen. Ein Medienbruch in den Standardticketshop ist daher keine Option.
Ticketshop
Seit 2015 unterstützt TICKETINO das Festival da Jazz mit einem individuellen, eleganten und benutzerfreundlichen Ticketshop, welcher nach der Markenidentität der Veranstalterin erstellt und nahtlos in ihre Webseite integriert wurde.
Der Ticketshop bietet eine Übersicht von allen aktuellen Konzerten. Es können konzertübergreifend mehrere Tickets in den Warenkorb gelegt und gekauft werden. Dabei stehen dem Kunden alle Zahlungsmittel von Paypal, MasterCard, American Express bis hin zu Twint zur Verfügung.
Reservation Brasserien
Im Rahmen des Bestellprozesses besteht die Möglichkeit, bei ausgewählten Konzerten eine Tischreservierung in einer Brasserie vorzunehmen. Die Brasserie erhält daraufhin ein E-Mail mit den Reservationsdetails wie beispielsweise Uhrzeit der Reservation, sowie Anzahl Personen.
Reservation Hotels
Während des Bestellvorgangs kann aus einer Liste von Hotels eine Unterkunft ausgewählt und reserviert werden. Das Hotel erhält direkt ein E-Mail mit einer Reservationsanfrage und kann den Besteller daraufhin kontaktieren.
Mehrsprachigkeit
Da das Festival Da Jazz international Anerkennung findet, ist der Ticketshop auch in englischer Sprache verfügbar.
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