Unfaire Ticketing-Preise
Während Jahren war die print@home-Gebühr von unseren Mitbewerbern ein Dauerärgernis bei den Kunden. Wer ein Billet bestellte und es zu Hause selbst ausdruckte, musste dafür in die Tasche greifen. Durch eine Abmahnung von Seco sah sich die Firma jedoch gezwungen, diese ärgerlichen print@home-Gebühren abzuschaffen. Der Haken: Neu wurde nun eine sogenannte „Servicegebühr“ eingeführt – eine Gebühr, welche je nach Wert des Billets zwischen 30 Rappen und 1.90 Franken pro Billet ausmacht.
Die direkten Auswirkungen der neuen Servicegebühr auf unsere Kunden
Wie nun der K-Tipp herausgefunden hat, zahlt man unter Umständen jedoch mehr als zuvor! Der K-Tipp empfiehlt, die Preise der Ticketvertreiber zu vergleichen und erwähnt u.A. die Firma TICKETINO als positives Beispiel. Im direkten Vergleich mit dem grossen Festival „Touch the Air“ vermag es TICKETINO durch eine faire Gebührenaufstellung, die Tickets ganze CHF 8.- günstiger zu verkaufen als andere Ticketanbieter.
Hier geht’s zum Originaltext von K-Tipp (Zuletzt aufgerufen am: 09.04.2015).
Spotlight on TICKETINO: Das sagt die Firma
TICKETINO legt viel Wert auf ein transparentes und faires Preisverhältnis. Druckt ein Kunde sein Ticket zuhause aus und zahlt zudem mit elektronischen Zahlungsmitteln oder mittels Vorauszahlung, dann fallen keine solch unnötigen Kosten an. Wird jedoch die Rechnung als Zahlungsoption gewählt und/oder das Ticket per Post verschickt – dann kostet dies den Kunden einmalig CHF 5.-.
Diese CHF 5.- Gebühr beinhalten das Zusenden des Tickets, das Inkasso und die Überweisung der Zahlung ins System. Bemerkt werden muss hierbei auch, dass diese CHF 5.- nur eine einmalige Verrechnung ohne zusätzliche Gebühren darstellen. Somit wird auch beim Kauf von 10 Tickets (gegen Rechnung) nur CHF 5.- verrechnet!
Kurz und knapp: Einmal mehr wurde bewiesen: David 1 : 0 Goliath
