Prêt pour le grand jour?

Tout pour un événement réussi

Le moment est venu, la vente anticipée touche à sa fin et votre événement est à portée de main. Il est grand temps de s'occuper de l'organisation concrète du contrôle des entrées et de la vente des billets sur place.

Bien entendu, nous ne vous laisserons pas en plan une fois la vente des billets terminée et nous vous soutiendrons pour que vous fassiez bonne figure le jour de votre événement.

Admission control

Liste excel

À l'aide d'une liste Excel complète, les tickets qui se sont produits sont simplement marqués. C'est probablement la variante la plus simple - tant qu'il n'y a pas trop de tickets - car il n'y a aucun effort d'installation et d'instruction. Il vous suffit de télécharger la liste des billets dans le cockpit de Ticketino et de l'imprimer.

La liste Excel est votre solution optimale pour:

  • Une solution de secours en cas de dysfonctionnement technique tel qu'une panne de courant.
  • Événements avec peu de billets
  • Lieux d'événements sans électricité ni connexion internet
  • Personnel ayant peu de connaissances techniques

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation et le téléchargement de vos listes Excel dans votre Cockpit TICKETINO sous la rubrique "Contrôle d'admission".

Si vous avez des questions ou des incertitudes concernant la liste Excel, veuillez contacter l'équipe d'assistance de TICKETINO.

CH: +41 43 500 40 80 / DE: +49 30 201 696 006
info@ticketino.com

ScanApp

La façon la plus simple de vérifier la validité de vos billets est directement sur votre appareil mobile avec l'application gratuite TICKETINO ScanApp.

Cette méthode est idéale pour les événements de petite et moyenne envergure dont le volume de vente ne dépasse pas 1 000 billets. En principe, cependant, des événements beaucoup plus importants peuvent également être gérés à l'aide de l'application intuitive, car grâce à la connexion sans mot de passe, plusieurs appareils peuvent facilement être utilisés en parallèle pour vérifier les billets.

Contrairement aux scanners de codes-barres classiques, l'utilisation de la ScanApp présente des avantages décisifs. Comme vous pouvez contrôler les billets avec vos propres appareils, il n'est pas nécessaire de faire des réservations ou d'envoyer des appareils professionnels de contrôle des entrées, ce qui peut être coûteux. Vous n'avez pas non plus besoin de former votre personnel à l'utilisation du smartphone ou de la tablette, car l'application est largement auto-explicative.

Obtenez la dernière version de TICKETINO ScanApp ici:


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Vous pouvez télécharger ici nos instructions pratiques:

Instructions for ScanApp

Si vous avez des questions ou des incertitudes, veuillez contacter l'équipe d'assistance de TICKETINO.

CH: +41 43 500 40 80 / DE: +49 30 201 696 006
info@ticketino.com

Browser-Client

Le TICKETINO Browser-Client est l'alternative pratique au TICKETINO Box Office. Il n'y a aucun effort d'installation ici. Il suffit de se connecter au Cockpit, de sélectionner l'événement et de valider les billets avec ou sans lecteur de codes-barres.

Le Browser-Client peut également être utilisé par les utilisateurs de MAC. Toutefois, en raison de sa fonctionnalité, le Browser-Client ne convient que pour les lieux d'événements disposant d'une connexion Internet stable.

Vous pouvez télécharger ici nos instructions pratiques:

Instructions for Browser Client

Nous pouvons vous fournir un scanner de codes-barres sur demande. Veuillez contacter l'équipe d'assistance TICKETINO à ce sujet.

CH: +41 43 500 40 80 / DE: +49 30 201 696 006
info@ticketino.com

 

Box office TICKETINO

La TICKETINO Box Office est votre solution optimale pour:

  • Contrôle des billets à l'entrée
  • Vente de billets à la billetterie (y compris la réservation de places)
  • Impression des badges nominatifs sur place

Tout ce dont vous avez besoin est un PC ou un ordinateur portable équipé d'un système d'exploitation Windows. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation et l'installation de la TICKETINO Box Office dans notre manuel pratique.

 

Instructions for TICKETINO Box Office

Sur demande, nous pouvons vous fournir un scanner de codes-barres, une imprimante de tickets ou de badges. Veuillez contacter l'équipe d'assistance de TICKETINO.

CH: +41 43 500 40 80 / DE: +49 30 201 696 006
info@ticketino.com

Scanner manuel

Pour les événements dont le nombre de billets vendus est largement supérieur à 1 000, l'utilisation de scanners manuels professionnels peut être appropriée. Ces dispositifs sont faciles à utiliser pour le personnel des entrées, mais leurs fonctions se limitent à un simple contrôle des entrées

Par rapport aux smartphones, les scanners mobiles se caractérisent principalement par leur convivialité et leur plus grande autonomie. Cependant, les scanners mobiles nécessitent plus d'administration que les smartphones, car ils doivent être réservés, organisés et retournés.

Idéalement, les scanners portatifs sont utilisés en ligne. S'il n'y a pas d'Internet mobile (W-Lan) disponible sur place, ils peuvent également être exploités hors ligne si nécessaire.

Pour les réservations de scanners portables ou en cas de questions et d'incertitudes, veuillez contacter l'équipe d'assistance TICKETINO.

CH: +41 43 500 40 80 / DE: +49 30 201 696 006
info@ticketino.com

Évaluation de l'événement

Après l'événement, c'est avant l'événement

L'évaluation et l'analyse sont une partie importante de toute gestion réussie d'un événement et doivent être effectuées le plus tôt possible après l'événement. Grâce à une analyse minutieuse, vous pouvez générer des informations importantes sur vos visiteurs et en savoir plus sur leur comportement d'achat. TICKETINO vous fournit des données et des listes de participants en temps réel. Cela signifie que vous pouvez commencer à évaluer les données immédiatement après ou même avant et pendant l'événement.

Les points suivants, entre autres, sont pertinents pour l'évaluation :
Les visiteurs effectifs correspondent-ils au groupe cible supposé ? Ou faut-il reconsidérer l'orientation des activités de marketing ?

Quand ont été vendus le plus de billets ? Des promotions ciblées pourraient-elles stimuler les ventes anticipées ? Par quels canaux de prévente les billets ont-ils été le plus vendus ? Quels sont les canaux de vente à privilégier ou à promouvoir plus intensivement à l'avenir ?

D'où viennent vos visiteurs ? Un changement de lieu serait-il judicieux pour le prochain événement ? Vous trouverez plus d'informations sur le thème de l'évaluation des événements ici.

Veuillez également noter nos autres conseils sur les sujets suivants:

Intégration de votre Pixel Facebook 

Contrôle du marketing avec Google Analytics

Conseils d'Excel pour l'évaluation de votre liste de tickets               

Box office

Bénéficiez des avantages de la réservation anticipée même pendant la réalisation de votre événement. 

Bénéficiez d'une réservation précise des places et d'options d'évaluation détaillée de l'événement jusqu'au dernier billet vendu!

Coordonnées

Informations sur l'événement