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Solution individuelle Zuger Messe

Connexion d'un logiciel externe de gestion d'événements via l'API REST

« La collaboration entre TICKETINO, Profairs et nous-mêmes a été passionnante et très professionnelle. À l'avenir, nous continuerons à miser sur la plateforme de gestion de salons Profairs en combinaison avec la billetterie de TICKETINO. Les retours de nos exposants ont été extrêmement positifs. Nous sommes impatients d'utiliser et de développer d'autres fonctionnalités afin d'offrir encore plus de possibilités à nos utilisateurs. »

Christoph Huber

Responsable Construction et Exploitation

Messe Zug AG

Situation initiale OU défi

Avec environ 75 000 visiteurs, 350 exposants et une surface d'exposition de 16 000 mètres carrés, le salon de Zoug est le plus grand salon d'automne de Suisse centrale.

L'organisation et la gestion des quelque 350 exposants sont complexes et exigeaient auparavant beaucoup de travail. Le logiciel de gestion d'événements profairs a permis de simplifier, voire d'automatiser, de nombreux processus. Les exposants ont désormais accès au système profairs et peuvent y réserver directement des stands, des infrastructures et, depuis peu, des billets, des codes promotionnels et des badges exposants.

Connexion d'un logiciel tiers au cockpit TICKETINO via l'API REST

La vente des billets pour la foire de Zoug s'effectue via la billetterie TICKETINO et la caisse TICKETINO. Cela présente l'avantage de regrouper toutes les données dans une seule base de données, de ne pas avoir à synchroniser les contingents et de pouvoir contrôler tous les billets avec le même système.

 


Comme c'est généralement le cas pour les salons, une partie considérable des billets de la foire de Zoug est attribuée par les exposants. Jusqu'à présent, ces billets ou codes promotionnels étaient créés manuellement dans le cockpit TICKETINO et distribués manuellement aux exposants. La connexion entre les systèmes de profairs et de TICKETINO simplifie désormais considérablement ce processus, car les exposants peuvent désormais obtenir leurs billets TICKETINO, bons d'achat, codes promotionnels, etc. de manière simple et conviviale via l'espace exposants de profairs et les télécharger sous différentes formes ou se les faire envoyer en version imprimée.

Messeorganisation mit profairs

Achat de billets et de badges

Les exposants peuvent acheter différents produits d'accès via l'espace exposants de profairs. Qu'il s'agisse de badges exposants à scans multiples ou de bons clients, tous les billets achetés via profairs sont générés dans le système TICKETINO et transmis à profairs via l'API REST (interface). Il n'est donc plus nécessaire de vérifier manuellement les contingents et ces billets sont également dotés d'un code QR qui peut être vérifié à l'aide de l'application TICKETINO ScanApp. Les données circulent dans les deux sens, si vous le souhaitez. Cela signifie que l'exposant peut par exemple voir dans l'espace exposants de profairs si et quand la personne qu'il a invitée a assisté à l'événement.

Obtention de codes promotionnels

Tout comme les produits d'accès, les exposants peuvent également obtenir des codes promotionnels TICKETINO via profairs. Pour cela, les promotions sont créées dans le cockpit TICKETINO et mises à la disposition des exposants dans profairs. Les codes promotionnels obtenus via profairs peuvent ensuite être utilisés normalement dans la billetterie TICKETINO ou à la caisse.

Différents formats

Les billets et les codes promotionnels peuvent être obtenus de différentes manières. Les billets Print@Home, les billets papier imprimés, les flyers imprimés avec code promotionnel, mais aussi les fichiers Excel avec codes de billets ou codes promotionnels à envoyer via un outil de mailing ou à imprimer en série par l'exposant lui-même sont très appréciés.

Facturation via profairs

Si les exposants doivent payer pour des codes promotionnels ou des billets pour le salon, cela peut être fait directement via profairs. Les exposants reçoivent alors une facture qui comprend, outre les frais de stand, les coûts d'infrastructure, etc., également les billets et/ou les codes promotionnels.

Coordonnées

Informations sur l'événement