Der kleine TICKETINO stichelt gegen den Platzhirsch Ticketcorner

Der Eintrittskartenvermittler TICKETINO bietet teilweise bessere Konditionen als der grosse Konkurrent und wirbt damit. Der Marktleader reagiert gereizt und droht mit einer Klage.

TICKETINO ist ein junger Anbieter im Schweizer Markt der Ticketverkäufer. Seit dreieinhalb Jahren versucht er Fuss zu fassen – unter anderem mit besseren Konditionen als die Konkurrenz. Um darauf aufmerksam zu machen, stichelt TICKETINO ab und an – vor allem gegen Marktleader Ticketcorner. So war in einer Pressemitteilung von Ende November zu lesen: «Der Ärger der Ticketkäufer über die horrenden Gebührenaufschläge von Ticketcorner ist längst bekannt und mehr als verständlich.» Tatsächlich hat Ticketcorner vor einem Jahr eine Gebühr auf den Onlinebezug von Karten über das Internet eingeführt. Mitte 2011 folgten Gebührenerhöhungen beim Kauf der Karten in Vorverkaufsstellen (TA vom 14. November). Ticketcorner argumentiert, dass man nur nachvollziehe, was Konkurrenten bereits eingeführt hätten.

Das stimmt zum Teil, aber nicht im Fall von TICKETINO. Bei diesem ist Print@home, der Internetbezug der Karten und deren Ausdruck am eigenen Gerät zu Hause, noch immer gratis. Und während die Gebühren an den Vorverkaufsstellen je nach Auftragswert bei Ticketcorner zwischen 1.50 und 12 Franken liegen (pro Auftrag), sind es bei TICKETINO zwischen 0.50 und 5 Franken (pro Ticket). Deshalb behauptet TICKETINO auch: «Immer mehr Veranstalter wenden sich von Ticketcorner ab und wechseln zum Kostenführer TICKETINO.»

Solche Äusserungen, aber auch jüngst veröffentlichte Preisvergleiche ärgern den Platzhirsch. So stellte TICKETINO die Preise beider Anbieter für eine Zweitageskarte inklusive Versicherung für das Skispringen in Engelberg online. Bei Ticketcorner kostete die Karte über Print@home 56.50 Franken oder 11 Prozent mehr als bei TICKETINO beziehungsweise 62.80 Franken oder 23 Prozent mehr im Postversand. Eine Anfrage des TA nach der Korrektheit dieser Preise hat Ticketcorner nicht beantwortet.

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